# Allgemeine Geschäftsbedingungen
## 1. Geltungsbereich
1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die über den Online-Shop
bei
Michael Ott
handelnd unter: Metallbau Ott
Leidersdorf 10
92266 Ensdorf
Deutschland
nachfolgend „Verkäufer“ genannt, abgegeben werden.
2. Das Angebot des Verkäufers richtet sich sowohl an Verbraucher als auch an Unternehmer.
3. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
4. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
5. Abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, sofern der Verkäufer ihrer Geltung nicht ausdrücklich in Textform zugestimmt hat.
## 2. Vertragspartner und Vertragsschluss
1. Vertragspartner des Kunden ist:
Michael Ott
handelnd unter: Metallbau Ott
2. Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt noch kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung an den Kunden, eine Bestellung abzugeben.
3. Der Kunde kann die gewünschten Waren zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen. Vor dem Absenden der Bestellung kann der Kunde seine Eingaben jederzeit über die im Bestellprozess vorgesehenen Korrekturhilfen überprüfen und ändern.
4. Durch Anklicken der Schaltfläche „Kostenpflichtig bestellen“ gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags über die im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
5. Unmittelbar nach erfolgreichem Abschluss des Bestellvorgangs erhält der Kunde per E-Mail eine Bestell- beziehungsweise Auftragsbestätigung. Mit Zugang dieser E-Mail beim Kunden nimmt der Verkäufer das Vertragsangebot an. Der Kaufvertrag kommt zu diesem Zeitpunkt zustande.
## 3. Vertragssprache und Speicherung des Vertragstextes
1. Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.
2. Der Verkäufer speichert den Vertragstext nach Vertragsschluss.
3. Unmittelbar nach erfolgreichem Abschluss der Bestellung erhält der Kunde per E-Mail eine Bestell- beziehungsweise Auftragsbestätigung. Diese enthält die vollständigen Bestelldaten und die bei Vertragsschluss geltenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in wiedergabefähiger Form.
4. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen können außerdem vor Abgabe der Bestellung im Online-Shop abgerufen, gespeichert und ausgedruckt werden.
5. Kunden mit einem Kundenkonto können ihre Bestellungen nach Vertragsschluss im Bereich „Meine Bestellungen“ einsehen.
6. Kunden, die ohne Kundenkonto bestellen, haben nach Abschluss des Bestellvorgangs keinen dauerhaften Zugriff auf den Vertragstext über den Online-Shop. Die per E-Mail übermittelten Vertrags- und Bestelldaten können vom Kunden dauerhaft gespeichert werden.
## 4. Produkte, Produktdarstellungen und fertigungstypische Merkmale
1. Maßgeblich für Beschaffenheit und Umfang der Ware ist die jeweilige Produktbeschreibung im Online-Shop sowie eine gegebenenfalls individuell vereinbarte Zeichnung, Spezifikation, Auftragsbestätigung oder Auftragsfreigabe.
2. Abbildungen dienen der Veranschaulichung. Geringfügige Abweichungen in Farbe, Struktur, Oberfläche oder Erscheinungsbild können insbesondere aufgrund unterschiedlicher Bildschirmdarstellungen, verwendeter Materialien, Fertigungsbedingungen und produktionsbedingter Toleranzen auftreten, soweit die vereinbarte Beschaffenheit, Funktion und Verwendbarkeit der Ware dadurch nicht beeinträchtigt werden.
3. Bei Produkten, die im additiven FDM-Verfahren hergestellt werden, sind insbesondere folgende Merkmale verfahrensbedingt möglich:
a. sichtbare Schichtlinien,
b. Ansatz- und Absetzstellen,
c. sichtbare Fügestellen oder Übergänge bei mehrteilig hergestellten Bauteilen,
d. Spuren von Stützstrukturen,
e. leichte Oberflächenunregelmäßigkeiten,
f. geringfügige Unterschiede zwischen einzelnen Bauteilen,
g. geringfügige Farb- oder Glanzunterschiede.
4. Soweit in der jeweiligen Produktbeschreibung oder individuellen Vereinbarung nichts Abweichendes angegeben ist, kann die verwendete Schichthöhe
a. bei Standardteilen bis zu 1 mm und
b. bei großformatigen Bauteilen bis zu 2 mm
betragen.
5. Die durch die Schichthöhe und das Fertigungsverfahren entstehende sichtbare Schichtstruktur stellt keinen Mangel dar, sofern die vereinbarte Beschaffenheit, Funktion und Verwendbarkeit der Ware nicht beeinträchtigt werden.
6. Additiv gefertigte Bauteile können aufgrund von Materialschwindung, Temperaturverteilung, Bauteilgeometrie und Bauteilgröße Maßabweichungen aufweisen. Maßgeblich sind die in der Produktbeschreibung, Zeichnung, Auftragsbestätigung oder Auftragsfreigabe ausdrücklich vereinbarten Maßtoleranzen.
7. Soweit keine besonderen Maßtoleranzen vereinbart wurden, sind lediglich solche Maßabweichungen zulässig, die bei dem eingesetzten Fertigungsverfahren, dem verwendeten Material sowie der Größe und Geometrie des Bauteils üblicherweise auftreten und die vereinbarte Funktion und Verwendbarkeit nicht beeinträchtigen.
8. Insbesondere bei großformatigen, dünnwandigen, flächigen oder geometrisch ungünstigen Bauteilen kann ein geringfügiger Verzug auftreten. Ein solcher Verzug stellt keinen Mangel dar, soweit die vereinbarten Toleranzen eingehalten werden und die Funktion sowie die vertraglich vorausgesetzte Verwendung des Bauteils nicht beeinträchtigt werden.
9. Flächige additiv gefertigte Bauteile weisen nicht ohne ausdrückliche Vereinbarung die Ebenheit einer spanend bearbeiteten, geschliffenen oder anderweitig feinbearbeiteten Fläche auf. Besondere Anforderungen an Ebenheit, Planlauf oder Formgenauigkeit müssen in der Produktbeschreibung, Zeichnung, Auftragsbestätigung oder Auftragsfreigabe ausdrücklich vereinbart werden.
10. Nach dem Entfernen von Stützstrukturen können an den Kontaktflächen sichtbare Ansatzstellen, raue Bereiche, leichte Vertiefungen oder andere Oberflächenmerkmale verbleiben. Eine vollständige optische Beseitigung dieser Spuren ist nur geschuldet, wenn eine entsprechende Nachbearbeitung ausdrücklich vereinbart wurde.
11. Eine glatte, geschliffene, gespachtelte, lackierte, polierte oder anderweitig nachbearbeitete Oberfläche ist nur geschuldet, wenn dies in der Produktbeschreibung oder individuell ausdrücklich vereinbart wurde.
12. Individuell angefertigte oder konfigurierte Produkte werden entsprechend den vom Kunden übermittelten und gegebenenfalls freigegebenen Angaben hergestellt. Der Kunde ist verpflichtet, Maße, Dateien, Texte, Ausführungen und sonstige Vorgaben vor der Freigabe auf Richtigkeit und Vollständigkeit zu prüfen.
13. Der Kunde ist für die technische, konstruktive und maßliche Eignung der von ihm bereitgestellten Dateien und Vorgaben für den vorgesehenen Verwendungszweck verantwortlich, soweit der Verkäufer nicht ausdrücklich mit einer entsprechenden Prüfung oder Konstruktion beauftragt wurde.
14. Individuell vereinbarte Maße, Toleranzen, Oberflächenqualitäten, Ebenheitsanforderungen und sonstige Beschaffenheitsmerkmale haben Vorrang vor den allgemeinen Regelungen dieses Abschnitts.
## 5. Preise und Versandkosten
1. Sämtliche im Online-Shop angegebenen Preise sind Gesamtpreise und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Gegenüber Unternehmern wird die enthaltene Umsatzsteuer in der Rechnung gesondert ausgewiesen.
2. Zusätzlich zum Warenpreis können Versandkosten anfallen. Die Höhe der Versandkosten wird im jeweiligen Angebot oder im Bestellprozess vor Abgabe der Bestellung angezeigt.
3. Bei Lieferungen in Staaten außerhalb der Europäischen Union können zusätzliche Zölle, Steuern oder Gebühren anfallen. Diese werden nicht vom Verkäufer erhoben und sind vom Kunden gegenüber den zuständigen Behörden oder Dienstleistern zu tragen.
## 6. Zahlungsbedingungen
1. Im Online-Shop werden die jeweils im Bestellprozess angezeigten Zahlungsarten angeboten.
2. Je nach Verfügbarkeit können insbesondere folgende Zahlungsarten angeboten werden:
* Kredit- und Debitkarte,
* Apple Pay,
* Google Pay,
* Klarna,
* PayPal,
* weitere im Bestellprozess ausdrücklich angezeigte Zahlungsarten.
3. Bei Nutzung eines Zahlungsdienstleisters gelten ergänzend dessen Vertrags- und Datenschutzbestimmungen.
4. Der Kaufpreis ist unmittelbar mit Vertragsschluss fällig, sofern bei der gewählten Zahlungsart nichts Abweichendes angegeben ist.
5. Gerät der Kunde in Zahlungsverzug, gelten die gesetzlichen Vorschriften.
6. Gegenüber Unternehmern ist der Verkäufer berechtigt, Lieferungen von einer Vorauszahlung abhängig zu machen, sofern dies vor Vertragsschluss angezeigt oder individuell vereinbart wurde.
## 7. Lieferung und Liefergebiet
1. Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden im Bestellprozess angegebene Lieferanschrift.
2. Wir liefern innerhalb Deutschlands sowie in die Mitgliedstaaten der Europäischen Union.
3. Die für das jeweilige Produkt geltende Lieferzeit wird im Produktangebot oder im Bestellprozess angegeben. Bei individuell angefertigten Waren richtet sich die Lieferzeit nach dem dort angegebenen Herstellungs- und Lieferzeitraum.
4. Bei individuell angefertigten Waren beginnt die Herstellungs- und Lieferfrist erst, nachdem sämtliche erforderlichen Angaben, Dateien und Freigaben sowie eine gegebenenfalls vereinbarte Vorauszahlung vollständig vorliegen.
5. Werden mehrere Waren mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, kann der Verkäufer die Waren in einer gemeinsamen Sendung versenden, sofern keine Teillieferung vereinbart wurde. In diesem Fall bestimmt sich die Lieferzeit nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit.
6. Teillieferungen sind zulässig, soweit sie dem Kunden zumutbar sind. Zusätzliche Versandkosten entstehen dem Kunden hierdurch nicht, sofern die Teillieferung vom Verkäufer veranlasst wurde.
7. Ist die Herstellung oder Lieferung aufgrund eines unvorhersehbaren und von uns nicht zu vertretenden Umstands dauerhaft unmöglich, werden wir den Kunden unverzüglich informieren. Bereits erhaltene Zahlungen werden unverzüglich erstattet. Gesetzliche Rechte der Parteien bleiben unberührt.
## 8. Annahmeverzug und nicht zustellbare Sendungen
1. Kann eine Lieferung aus Gründen, die der Kunde zu vertreten hat, nicht zugestellt werden, trägt der Kunde die hierdurch entstehenden angemessenen Mehrkosten.
2. Für Verbraucher gelten im Falle eines Widerrufs ausschließlich die Regelungen der Widerrufsbelehrung.
## 9. Eigentumsvorbehalt
1. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises Eigentum des Verkäufers.
## 10. Widerrufsrecht für Verbraucher
1. Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
2. Einzelheiten zu Voraussetzungen, Fristen, Ausübung und Folgen des Widerrufs ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung des Verkäufers.
3. Das Widerrufsrecht besteht insbesondere nicht bei Verträgen über Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
4. Der Ausschluss des Widerrufsrechts gilt nur, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen im konkreten Fall tatsächlich erfüllt sind.
## 11. Mängelrechte und Gewährleistung
1. Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte, soweit nachfolgend nichts anderes vereinbart ist.
2. Gegenüber Verbrauchern werden die gesetzlichen Gewährleistungsrechte nicht eingeschränkt.
3. Verbraucher werden gebeten, offensichtlich transportbeschädigte Waren möglichst sofort beim Zusteller zu reklamieren und den Verkäufer zu informieren. Die Unterlassung einer solchen Reklamation hat keine Auswirkungen auf die gesetzlichen Rechte des Verbrauchers.
4. Gegenüber Unternehmern gilt ergänzend:
a. Die Gewährleistungsfrist für neu hergestellte Waren beträgt ein Jahr ab Ablieferung der Ware.
b. Die Verkürzung der Gewährleistungsfrist gilt nicht für Ansprüche wegen Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung, bei arglistigem Verschweigen eines Mangels, bei Übernahme einer Garantie, bei Ansprüchen nach dem Produkthaftungsgesetz oder soweit gesetzlich zwingend längere Fristen gelten. Die Fristverkürzung gilt ferner nicht für Rückgriffsansprüche nach den gesetzlichen Vorschriften über den Lieferantenregress, soweit diese zwingend sind.
c. Unternehmer haben die Ware unverzüglich nach Ablieferung zu untersuchen und erkennbare Mängel unverzüglich anzuzeigen, soweit § 377 HGB anwendbar ist. Zeigt sich später ein zunächst nicht erkennbarer Mangel, ist dieser ebenfalls unverzüglich nach Entdeckung anzuzeigen.
## 12. Garantien
1. Eine zusätzliche Garantie besteht nur, wenn sie ausdrücklich in der Produktbeschreibung oder in einer gesonderten Garantieerklärung angegeben wird.
2. Gesetzliche Gewährleistungsrechte werden durch eine etwaige Garantie nicht eingeschränkt.
## 13. Haftung
1. Der Verkäufer haftet unbeschränkt
* bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit,
* bei schuldhafter Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit,
* nach den Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes,
* im Umfang einer ausdrücklich übernommenen Garantie sowie
* bei arglistigem Verschweigen eines Mangels.
2. Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht haftet der Verkäufer auf den vertragstypischen, bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden. Eine wesentliche Vertragspflicht ist eine Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.
3. Im Übrigen ist die Haftung bei leichter Fahrlässigkeit ausgeschlossen.
4. Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter, Mitarbeiter und Erfüllungsgehilfen des Verkäufers.
## 14. Kundendaten und individuelle Anfertigungen
1. Übermittelt der Kunde Texte, Bilder, Zeichnungen, Konstruktionsdaten, Logos, Marken, Dateien oder sonstige Inhalte zur Herstellung eines Produkts, versichert er, hierzu berechtigt zu sein.
2. Der Kunde trägt die Verantwortung dafür, dass die übermittelten Inhalte keine Rechte Dritter, insbesondere Urheber-, Marken-, Design-, Patent- oder Persönlichkeitsrechte, verletzen.
3. Der Kunde räumt dem Verkäufer für die Dauer und den Umfang der Vertragsdurchführung die erforderlichen einfachen Nutzungsrechte an den übermittelten Dateien und Inhalten ein.
4. Der Kunde stellt den Verkäufer von berechtigten Ansprüchen Dritter frei, die aufgrund einer vom Kunden zu vertretenden Rechtsverletzung geltend gemacht werden. Dies umfasst auch angemessene Kosten der notwendigen Rechtsverteidigung.
5. Die Freistellung gilt nicht, soweit der Kunde die Rechtsverletzung nicht zu vertreten hat.
6. Produktionsdateien sind vom Kunden in den im Online-Shop angegebenen Formaten und technischen Spezifikationen bereitzustellen.
7. Der Verkäufer ist nicht verpflichtet, vom Kunden übermittelte Dateien inhaltlich oder rechtlich zu prüfen. Der Kunde ist für die technische, konstruktive und maßliche Eignung der von ihm bereitgestellten Dateien und Vorgaben für den vorgesehenen Verwendungszweck verantwortlich, soweit der Verkäufer nicht ausdrücklich mit einer entsprechenden Prüfung oder Konstruktion beauftragt wurde.
## 15. Verwendung von Kundenprojekten zu Referenzzwecken
1. Eine Verwendung von Fotografien, Abbildungen oder Beschreibungen kundenspezifischer Projekte zu Werbe- oder Referenzzwecken erfolgt nur auf Grundlage einer gesonderten Vereinbarung oder Freigabe des Kunden.
2. Ohne gesonderte Freigabe werden Namen, Logos, personenbezogene Daten, vertrauliche Inhalte und kundenspezifische Konstruktionsdaten nicht veröffentlicht.
## 16. Aufrechnung und Zurückbehaltungsrecht
1. Gegenüber Unternehmern ist die Aufrechnung nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen zulässig. Dies gilt nicht, wenn die Gegenforderung aus demselben Vertragsverhältnis stammt.
2. Gegenüber Unternehmern kann ein Zurückbehaltungsrecht nur wegen Gegenansprüchen aus demselben Vertragsverhältnis ausgeübt werden.
## 17. Verbraucherstreitbeilegung
Der Verkäufer ist nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
## 18. Anwendbares Recht
1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
2. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch der Schutz nicht entzogen wird, der dem Verbraucher durch zwingende Vorschriften des Staates gewährt wird, in dem er seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.
## 19. Gerichtsstand
1. Ist der Kunde Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis der Geschäftssitz des Verkäufers.
2. Absatz 1 gilt auch, wenn der dort genannte Kunde keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland hat oder sein Wohnsitz beziehungsweise gewöhnlicher Aufenthalt zum Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist.
3. Gegenüber Verbrauchern gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.
## 20. Schlussbestimmungen
1. Individuelle Vereinbarungen zwischen dem Verkäufer und dem Kunden haben Vorrang vor diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
2. Sollte eine einzelne Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.
3. An die Stelle einer unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Vorschriften.
## Stand
Stand: Juli 2026